（4）我愿意向他人表达自己的感情和情感。（）
（5）我知道自己所说的和所做的将会对其他人产生什么影响。（）
（6）在看待事物时，我既看到它们现在是怎么样的，也看到它们应该是怎么样的。（）
（7）我寻求学习和成长的新方法。（）
（8）我以新的、不同的方式来感知自己或理解我周围的世界。（）
（9）我寻求新的、不同的方式来表达我自己，做我想做的事情。
（）
（10）当环境要求我改变时，我会形成自己的新观点和做事的新方法。
（）
（二）计分规则
答案为“是”的计1分，答案为“否”或“？”计0分。你的得分为：
（三）自我认知评价
9~10分：如果你以上问题的答案都为“是”，那你要么是一个十分杰出的人，要么你可能是在自欺欺人。
5~8分：你是一个理所当然的情感的自我认知自明者，而且愿意明确你需要改进的方面。
0~4分：除非你真的不知道自己是谁或自己属于怎样一种人，否则这个结果认为你是过于谦逊。你需要咨询老师或其他顾问人员，与你一起讨论这一结果，并确定提高你情感的自我认知能力的一些目标。
对于销售人员来说，自我肯定对于销售事业的成功有着至关重要的作用。积极的心态可以使你力求上进，良好的自我形象可以改变客户对你的看法。优秀的销售人员往往能够肯定积极的自我。他们能够面对顾客的拒绝不退却，面对失败不气馁。他们都将路障和失败看作是暂时的，他们有更宽广的胸怀，更顽强的毅力，所以他们更容易走向成功。他们总是能发现事物中积极的一面，并以此激励自己。
一、保持积极的态度
悲观消极只能使事业失败，只有乐观向上才能斗志倍增。销售人员也是一样，要想取得事业的成功，必须“天天有个好心情”。
作为一名销售人员，对于每一个你所遇见的人以及每一件你所做过的事，你都应该表现出一种积极的态度。你应该时常以一种积极的方式进行自我对话，每天对你自己讲些令人鼓舞的事情，这就叫积极的“心灵对话”，或者叫“自我肯定”。如经常对自己说说下面的话。
（1）“我真了不起。”
（2）“我是一个富有爱心和乐于助人的人。”
（3）“我很健康。”
（4）“我向客户提供的是有价值的服务。”
（5）“我乐于帮助人们实现他们的目标。”
注意，自我肯定都是以第一人称的形式，即都以“我”的形式开头。它们也以现在时的形式出现，表现出一种积极的属性、特征或成就。
你还必须懂得，你自己，也只有你自己，才能对与你的作为、行动相伴的结果与后果负责。对你的结果负责有助于你保持一种积极的态度，即使你并未得到你起初想要的结果，你的态度仍然会如此。
你必须对职业生涯和个人生活中的幸运抱以正确的态度。“幸运”意味着“在正确知识的指导下生活”。如果在技能与知识方面你早有准备，那么，当机会出现时，你便可以采取正确的行动从而取得你想要的结果。积极的态度常有助于你大胆开拓和寻求好运。
二、给自己力量和信心
（一）一个连自己都不喜欢自己的人也不会被别人喜欢
如果销售人员总是很少关注自己，总是不停地抱怨自己，那他就不可能得到客户的青睐，客户也不会接受这样一个没有激情的销售人员。
因此，我们可以从中得到以下几条金科玉律：
（1）只要我很好—那么客户就好；
（2）只要我很好—那么市场、需求和产品订单就会没有问题；
（3）只要我很好—那么产品、服务和价格就很好；
（4）只要我很好—那么企业就很好；
（5）只要我很好—那么我的结论就不会有问题；
（6）只要我很好—那么客户资源就能得到很好地利用。
（二）来自自身内在的销售动力
虔诚的基督教教徒可以通过祷告获得内心的力量，佛教教徒可以通过长时间不停地念佛经祈求心灵的解脱，并从中获得内心的力量。一个正面的、积极的生活观应该是—为成功“祈祷”：
（1）我喜爱自己的肌肤和秀发；
（2）我喜爱自己的光泽；
（3）我喜爱自己的小腹（或许上面布满多余的脂肪皱折）；
（4）我喜爱自己的平脚；
（5）我喜爱自己的满口歪牙；
（6）我喜爱自己50岁的年龄（或60岁，或70岁）；
（7）我喜爱自己是个男人（或女人）；
（8）我喜爱自己是位父亲（或母亲）；
（9）我喜爱自己是个销售员；
（10）处于任何环境中我都喜爱自己；
（11）我喜爱今天的自己；
（12）我喜爱自己的优势；
（13）我喜爱自己的弱点；
（14）我为自己，为自己的时光，为自己的生活而感到开心；