第3篇第12章第4节练就在面试中进退自如的功夫
一般情况下，求职者面试时的表现将直接决定是否被录用。作为一个求职者，必须学会应对各种提问，同时还要会推销自己。下面我们就来剖析一下面试官的一般提问方式，以便在面试时进退自如。
1.封闭型提问
例：你愿意做工程师还是市场开发人员？
这种问题回答力求简洁、明白，一般不需作过多的补充和修饰。
2.开放型提问
例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？
这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先应该准备的。同时，这类问题，回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官刮目相看，顿生爱才之心。
3.假设型提问
例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事？
面对这种问题，切忌长时间地沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法，不要做长篇大论。
4.控制型提问
例：你认为我们的改革怎么样？
顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答。但若你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他们吧。很多的时候，领导者是需要被赞赏的。
5.否定型提问
例：我们要求的都是大学本科以上学历，你只是专科，恐怕不合适吧？
切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。
6.连珠型提问
例：你喜欢读书吗？业余时间都读什么书？经济类的书读得多吗？哪一种管理理论你较为欣赏？
你一定要按顺序回答问题，也不一定每一个问题都要回答，在表述中留心表现出自己的个性及优点。
给另类考题一个满意答案
不少公司为了招聘到合适的人才，会根据职位的要求设计一些意外面试，以此测出应聘者的真才实学与自然流露的内心世界，并把这些作为是否录取的参考。因此，面试者遭遇意外情况是情理之中的事，不要惊慌失措，因为这不过是一道比较另类的考题而已。下面举几个例子：
1．面试突然提前
某公司要招聘一名业务主管，有不少人参加角逐。经过上午的笔试、上机操作考核，兴华与另外3位应聘者顺利通过了初试。这时已经到了中午，主考官通知他们：下午两点半在会客厅复试。兴华因为带了方便面，就在会客厅将就，另外3人都到外面吃饭去了。大约过了半个小时，主考官走进会客厅，见只有兴华一人，便通知兴华：下午的复试提前到1点钟在8楼总裁办公室进行。兴华一看离复试的时间只有20多分钟，便着急地对主考官说：“另外3人都去吃饭了，怎么办?”主考官说：“看到他们就通知一声，没看到就算了吧。”
兴华想到自己不能这样自私，就在会客厅干等着，直到最后一刻，3人也没有出现，于是他就在门上留了个便条，告诉另外三人复试提前的消息。他在最后时间赶到复试地点，却见其他3人已在总裁办公室等候。其实，主考官已经单独通知了所有的复试者，而只有兴华一直在努力把这个消息告诉其他人。
复试时，总裁问兴华：“听说你一直在楼下等其他人，你为什么要这样做?”兴华回答：“给别人机会就是给自己机会，靠投机取巧取胜是不正当的行为。”总裁当即拍板录用了他。
应聘面试也是应聘求职者的为人处世，品德高尚是成功的前提。只有多为他人着想，助人为乐，才能笑到最后。
2．面试临时取消
某公司在招聘一批业务员的面试前，有意开来几辆满载货物的卡车，请面试者帮忙卸货。主考官一马当先，带头上车卸货，应聘者都想在主考官面前表现一下，留一个好的第一印象，所以干得格外卖力。货卸到一半的时候，主考官突然“扭伤了腰”，在别人的搀扶下要到医院去看病。临走时主考官对应聘者说：“很抱歉，今天的面试只得取消，至于什么时候面试，公司会通知你们的。”等主考官的身影一消失，不少应聘者便骂骂咧咧，甚至当即甩手而去，也有一部分应聘者坚持把货卸完才离去。这批做事善始善终者当场被公司录用。原来，这就是一场特殊的面试：因为受伤的主考官走了，现场另一位默不作声的考官把这一切看得一清二楚。
职场中那些斤斤计较讲报酬、虎头蛇尾干事情的人，即使一时蒙混过关，终究经受不住实践的考验，那些不讲价钱、不计报酬、乐于奉献、勤恳踏实、善始善终的人才是最后的胜利者。
3．面试中途暂停
刚从大学毕业的小娟去一家公司应聘秘书一职，由总裁亲自面试。总裁从多方面对小娟进行测试后，脸上慢慢地露出满意的微笑。这时，总裁接了一个电话，便对小娟说：“我有事出去一下，请你稍等。”总裁这一去就是半个多小时，小娟就有些不耐烦;但她很快稳定了自己的情绪，从口袋里拿出一本事先准备的袖珍杂志，一会儿就进入了故事情节。总裁高兴地通知她：“你明天来上班吧。”原来这半个多小时，总裁一直在另一间监控室观察她(总裁办公室装了监控器)，看到小娟的行为符合一个秘书的要求，当即便录用了她。
面试中，当主考官中途借故退场，你一定要警惕，千万不能东摸摸西看看露出好奇的神态，更不能显出不耐烦。正确的应对方法是：如果室内有报纸，可以拿来看一看，或自己预先准备书籍杂志。总之，在面试过程中，不管人多人少，有人没人，都要始终如一地保持良好形象。