心理学家认为：当我们的基本礼貌存在问题时，立刻会引起别人的敏感。甚至产生误会，从而造成社交上的障碍。礼貌是最高贵的心灵沟通。它不仅能帮助你提升社交能力，找到知心朋友，还能帮助你提高自信心、得到幸福。
能够拥有一位好友，便拥有了一生的情感需求，一副心灵的良药。最最孤独时，无论相隔千里、万里，好友都会如期而至，默默支持你。那时即便是默默相对，不说一句话，心里也是甘甜的。因此，每个人都应该有至少一个至交好友，人生路上才会没有忧愁。如果你总是交不到知心朋友，那么，别怨天尤人，先从自己身上找一找问题。
从心理学的角度来看，如果一个人的社会交往能力出现障碍，总是交不到知心朋友，经常误会连连，那这个人很可能在基本礼貌上出现了问题。这里所指的基本礼貌，就是一些看似细微却容易让对方敏感的日常细节。
多数男生应该有过一两次与女友约会的经验，在约会之前，男生一般都会耐心地等待女友，即便在女友家门口站上一个钟头的岗，也义不容辞。但或许和女友约会得太容易了，太快乐以致忘乎所以，竟然忘记定时送女友打道回府这一茬。或许男生会想，你晚回十几分钟又怎么了，我又不会吃了你。但恰好就是这十几分钟，很容易引起女方的误会和反感。她会认为你缺乏基本的礼貌，至少在心理上，你给不了她梦寐以求的安全感。
实际上，女孩子一般都比较腼腆和羞涩，也比较遵从家长的意见。家长为了女儿的安全，大都会制定一个晚归时间，比如，在晚上八点以前必须回家。如果因为约会而迟迟不归的话，女孩不仅会让家长担心，还会让家长产生一些不必要的想法。这些对女孩来讲，非常重要。
因此，在与对方约会之前，最好是先打听清楚晚上回家的时间。在打听的时候，也必须要注意礼貌。你如果开门见山地问：“今天必须几点回去？”那么女孩还没有享受约会的快乐就已经被你劈头盖脸泼了一盆凉水，这约会又怎么继续下去？而假如你委婉地问：“咱们今天可以玩到几点？”那女孩一定会很高兴地告诉你时间，而且她的心里一定会认为你是一个很有礼貌、很懂礼节的绅士。最起码，这句话不仅代表了你对她的关心，也透露出了对与她相处时间的不舍。这样的人，不爱你，算她吃亏了。
可见，礼貌是结交知心朋友的前提。
曾经有心理学家做过一个实验，让他的两个有社交心理障碍的朋友甲、乙分别去和他的另一好朋友丙见一次面。见面只有五分钟，见面内容随意。
甲见到丙，首先称呼了“您好”。接下来埋头聊了一些自己都不清楚的话题，丙无从回应。五分钟还未结束，甲就提出了提前离开。
乙见到丙，看着对方，首先称呼了“您好”。谈了自己目前的真实情况和一直苦于无处诉说的心里话。五分钟时间即将到，乙起身邀丙去见他们共同的朋友--心理学家。
礼貌效应：以礼待人才能结交知心朋友（2）
这个实验结果是，甲在礼貌上出了问题，他在交谈时不注意观察对方，自顾埋头讲一些无厘头，听者呆若木鸡，交朋友无从谈起。因此，甲的心理障碍依然存在。而乙却不一样，乙的礼貌赢得了丙的热情，没有多久，两人还成为无话不说的好朋友，在朋友的帮助下，乙的心理障碍很快就消除了。
可见，以礼待人对交友是多么的重要！
王露是一家电脑城的一个小职员，说起和朋友的关系，她满脸兴奋。一次，她在进入电梯时，微笑着跟电梯里的朋友打了招呼，但是，并没有请靠近电梯按钮的朋友帮他按上楼的键，而是自己伸长手，跨过前面同事的头亲自去按。
这个小小的举动立刻引起了朋友的注意，事后朋友问她：“你是不是有什么不开心的事？”王露诧异地说：“没有啊！”突然，她想到了自己刚才的举动的确不够礼貌，在平时，请靠近电梯按钮的人帮忙是很正常的事情，可自己今儿个却把胳膊伸那么长，越过朋友的头去按……想到这里，王露急忙礼貌地跟朋友说了自己的疏忽。
这件事情以后，只要是社交场合，王露都十分注意礼貌问题。由于王露的彬彬有礼和坦诚相待，与她交朋友的人也越来越多，而她和知心朋友的关系也处得十分融洽。每每谈到这里，王露总是洋溢着自信和幸福。
现实生活中，朋友之间的友情是要用心去经营的，而礼貌则是用心的直接表现。著名作家普罗斯佩•梅里美曾说过，礼貌经常可以代替最高贵的感情。从心理学的角度来理解这句话，就是礼貌是最高贵的心灵沟通。它不仅能帮助你提升社交能力，找到知心的朋友，找到情感的寄托，还能帮助你提高自信心、得到幸福。