给总经理的101条忠告-1 .下决心扩大你的接触面

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        定一个目标:每周至少结识一个新朋友。《同鲨鱼一起游泳》的作者哈维·麦凯说过“优胜者和失败者的区别在哪里呢?在于认识朋友的多少。”
     
         2 .主动进行接触
     
        眼要尖,耳要灵。学会认识一个可能成为商业伙伴的朋友。在火车上、在健身俱乐部里、朋友的朋友、客户的朋友、孩子们的朋友、甚至报刊上报道的人,都可以想办法交朋友。对每个人都要作出多次努力,不要轻易放弃。
     
        (1)作自我介绍。
     
        (2)表示愿意同他建立联系。
     
        (3)寻找共同感兴趣的东西。
     
        (4)建立起一个双赢的合作模式。
     
        (5)跟踪你发现的共同兴趣。
     
        (6)甚至可以把你关系网中的人告诉他或她。
     
        建立这样的商务关系,不是简单地递张名片了事。
     
        你接到的每一个电话和每一封信,都应作出答复。这是一位很成功的企业领导者告诉我的。他说:“例如,你给我写信,你总希望看到我的回信。虽然需要时间,但回信我还是要写的。”每个电话、每封信,他都作出答复。在处理电话和通讯方面,应当以他为榜样。这往往是有人想同你建立联系,但又要看看你如何对待他。至于将来会有什么结果,能否成为朋友,那就说不准了。
     
         3 .保持众多的机会
     
        有些机会可能会消失,这是必然的。但你必须认真对待每一个机会并应当同时保持许多机会。
     
         4 .期望受到欢迎
     
        如果你没有受到欢迎,也不必沮丧。请记住,人家在交朋友方面,也许有自己的日程安排。这回没有会见你,可能下次愿意同你见面。对每个人来说,情况总是不断变化的。
     
         5 .首先为他人做点什么
     
        关系网是双行道,有来有往。要表现出,你参加他们的关系网,对他们是很有价值的,把他们需要认识的某人的姓名和电话号码告诉他们;把他们感兴趣的某本杂志的文章寄给他们;给他们发份邀请,请他们参加星期日网球赛;帮他的孩子解决上学的问题;帮他购买一张体检保险卡;给他们送一些公司的产品样品等等。请记住:人人都需要帮助,每个人都有不同的需要,要去做那些他们最需要别人帮助去做的事情。
     
         6 .保持接触
     
        打电话、共进午餐、写封短信、祝贺、恭维几句、请教、征求意见等等。打好基础以后,就可以进一步发展了。
     
     
      51 .怎样结交新朋友
       
     
         1 .在交往中不能总做接受者
     
        如果你仅仅是个接受者,你就很难结交到新朋友。认识新朋友是搭建关系网络的第一步,是你职业生涯和个人生活的重要一环。
     
         2 .多出席一些重要的活动
     
        因为重要的场合可能会汇聚了你的不少老朋友,利用这个机会你可以进一步加深印象,同时还是认识新朋友的最佳机会。
     
         3 .与人交谈时尽可能地推销自己
     
        当别人想要与您建立关系时,他们常常会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水,比如只是一句“我在一家电脑公司工作”,你就失去了一个与对方交流的机会。你可以这样比较得体的回答:“我在一家电脑公司负责软件的开发工作,主要开发一些简单实用的软件程序。平时闲暇时,经常打打乒乓球、羽毛球,并且热爱写作。”在短短的几秒钟时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。
     
         4 .时刻提醒自己遵守关系网络的规则
     
        这个规则不是“别人能为我做什么?”,而是“我能为别人做什么?”在回答别人的问题时,不妨再接着问一下“我能为你做些什么?”
     
         5 .建设性地利用自己的商务旅行
     
        如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员,不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。
     
        下面是结识新朋友的几个误区,领导者应极力避免:
     
         1 .别唱独角戏
     
        如果你一直讲话,却发现周围没人愿意参与,或许该停止自言自语,留一些问题让其他人说。
     
         2 .别当讲话琐碎又言不及义的无聊者
     
        当新认识的人只是礼貌性地问一句“你最近好吗?”很可能只是礼貌性的问候,你就该简洁回答,而不是说上一大堆。
     
         3 .交谈不要像是在审问犯人
     
        在一般闲谈时,忌讳打破砂锅问到底。当发现对方对你的问题失去兴趣时,最好赶快闭嘴,免得逼着他找借口离开。
     
         4 .不要太吹嘘自己
     
        谦虚是种美德,至少聊天时如此。如果你总是吹嘘自己在工作上惊人的丰功伟业,别人见到你会只想转头。
     
         5 .交谈不宜言深
     
        如果交谈时双方有观念上的差异,不要试图逼对方接受你的意见。此外如果在谈话中,对方提出自己某些困扰,可能只是发发牢骚,若想要分享自己类似问题的经验,最好先礼貌性地问:“你想了解我是怎么处理这种状况的吗?”
     
         6 .别试图发表社论性言论
     
        在许多场合里谈话是很轻松的,没有几个人会有兴趣听陌生人做心得报告或批评时政。
     
         7 .别以为认识了就是朋友
     
        有时候在多个场合跟同一个人对谈愉快,不代表对方就已经把你当朋友。通常女性领导者比较容易忽略常接触的人与真正的朋友之间还是有差别的。
     
         8 .没有免费的午餐
     
        如果你真的想建立人际关系,遇见专业人士,就不要试图当场得到对方的专业建议;碰到潜在客户也该避免当场做生意,而是简单地陈述自己的问题或建议,然后再约时间碰面,不过到时候当然生意归生意。而有时候幸运得到对方慷慨的回应时,也要懂得投桃报李,适当时机给予回馈,否则关系不会长久。
     
     
     
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