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第11章 专偷QQ号的盗贼

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  QQ被盗号的情况也是让马化腾十分头疼的一个问题。马化腾曾说:“一天之内,腾讯公司会有10万个QQ账号被盗。在QQ盗号严重的那几年里,在谈到腾讯发展产生的问题的时候,有人甚至说,腾讯目前最大的问题是盗号。”从这点看,QQ盗号明显对QQ的品牌造成了十分恶劣的影响,马化腾能不着急吗?

  而且这种盗窃QQ的行为往往不是一个人孤军作战,而是一个团伙组织合伙作案。团伙中各个成员各司其职,分工明确,有专人生产“木马”,有专人“放木马”,一天之内,他们可以处理几万个QQ号。看着自己的用户接二连三地蒙受损失,马化腾心里十分着急,他连夜想出了两个对策,一个是通过警察来解决,另一个就是迅速建立起信用体系,保护用户的QQ号。

  现在同学们如果申请QQ号,在设置密码时,后面就会显示出密码的强度,强度越高,QQ号被盗的可能性就越小。同时,腾讯公司还会对那些频繁加好友的人进行检测,因为这样的人很可能是盗窃QQ号的小偷。

  如果QQ号被盗了,马化腾也会让他的员工为用户提供找回账号的服务,但是这个周期比较漫长,用户提供给他们的信息是有限的,有时甚至很难分辨哪些是真的、哪些是假的,工作人员需要花时间去核对这些资料。

  尽管马化腾已经尽最大的努力来维护QQ账号的安全,但是用户被盗号的事情依旧时有发生。在接受《中国企业家》采访时,马化腾一脸愁容地说:“我以前只是一个计算机工程师,整日与计算机和网络打交道,现在为了小企鹅的安全,不但要经常与警察打交道,时不时地还要跑一趟法院呢!”

  同学们都知道拿人家的东西是违法的行为,现在应该也知道偷QQ号这种虚拟产品,也是违法行为。所以从现在开始,我们就要树立起网络安全的概念,和马化腾站在同一战线上,一起打击那些盗取QQ号的“小偷”。

  现在,马化腾为了保护用户的利益,发布了反盗号软件“QQ医生”等。虽然至今为止盗号问题仍旧存在,但是我们相信马化腾总有一天会为我们解决这个烦人的问题的。

  财商启迪

  1、网络信息安全

  网络安全的本质就是网络信息安全。我们每天在网络上聊天、浏览网页、下载软件、购买东西,这些都是我们的网络信息,如果这些信息无法得到安全的保护而泄露出去,就会对我们的电脑还有我们的个人财产造成危害。

  对于一家公司来说,他们对网络信息安全要求更高,一旦公司的网络信息受到威胁,公司的很多机密会被泄露,那将是无法估量的损失。因此,在体验网络为我们的生活所带来的便捷时,每个人都应提高网络信息安全意识。

  2、信用与诚信

  做人要讲信用,这样才能得到他人的信任和尊重。一个企业也是如此。只有讲信用、讲诚信的企业,才能够得到人们的认可和支持。

  比如,同学们买了一个玩具,售货员承诺我们玩具很结实,可以玩很久,结果刚买回家就坏掉了。这时候,我们就会对这家公司产生怀疑,甚至以后都不愿意再购买这家公司生产的玩具。

  一个公司对用户做出的承诺是否能够兑现,就是这个公司信用与诚信的体现。现代社会中,有专门负责监督企业信用与诚信的机构,如质监局等,还有人们熟悉的3·15国际消费者权益日,也属于对企业信用与诚信的监督。

  八卦大爆料

  1、首例QQ盗窃案

  盗取QQ号是违法的行为,但是盗号的违法分子可以把QQ号转手,从而能够挣到很多钱,这就是许多人铤而走险的原因。

  警察侦破的第一起QQ盗窃案是在2006年1月13日,当时是由深圳市南山区人民法院作出一审判决。这个盗窃团伙盗取了200多个QQ号,他们的领头人曾智峰、杨医男被警察拘役了6个月。还有一个盗取游戏账号的人,他盗窃了57个游戏账号,价值39740元,要坐4年牢呢!这就是使用不正当手段挣钱的后果。

  2、从善如流的“好腾讯”

  马化腾注意到,要维护自己公司的企业形象,不能头疼医头脚疼医脚,而是要主动出击,防患于未然。为此,马化腾邀请了十位国内知名人士坐在一起开会,大会上,马化腾谦虚地听取了社会各界的建议和批评。

  这样的会议一共开了10场,每一次马化腾的笔记本上都记满了密密麻麻的笔记。人们都说忠言逆耳,但是马化腾却能听进这些逆耳的话,这真的很值得我们学习。

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