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第22章 荣誉:要想获得荣誉,先要追求卓越(4)

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       对崇高事业的不懈追求可以激发人的荣誉感,这种荣誉感正是一种永恒而强大的动力。同时它也可以规范人的行为,使顾客真正成为上帝,使你的工作效率大为提高,使你创造出具有优良品质的产品和良好的经营业绩。
     
       很多人只是将工作看作谋生的手段,而忘了工作就是我们的生活,因此我们总是将职业与我们的生活分开,与我们的喜怒哀乐分开,我们不善于在工作中去体会自己的生命滋味,从而使工作成为了生活的负担。其实,无论是为了谋生还是为了实现自己的理想,人都需要一份工作。工作既是我们谋生所必需的手段,也是我们实现自己并进入生活的一种方式。也许,有人会说,如果我有一个好的工作,我当然会有自豪感,会为荣誉而工作,可我现在的工作很糟糕,工作环境很差,我当然只能得过且过,敷衍塞责,没精打采。如果你不喜欢某个职业,你可以另外选择,但在你离开这个工作岗位之前,你对这个工作负有责任。因为,任何一个工作岗位都有自己的责任要求,你当初选择这个工作,就表示你认同了它提出的责任,也就是说你对自己的选择作出了承诺,一个真正的人必须信守自己的诺言。
     
       战士为荣誉而战,员工则需要为荣誉而工作。商场如战场,企业就如同一个部队。人们喜欢从自身所在的组织获得荣誉感,而荣誉感正是从公司的发展、规模、利润、领导者、产品、服务等方面获得的。要在商场上取得胜利,要让企业生存下去,就需要每一个员工来捍卫企业的荣誉。
     
       建立在自利主义或物质利益基础之上的自豪感则通常相当短命、稍纵即逝并掺杂着太多的风险。被这种自豪感所左右的人如同墙头草,随着风向的变换而摇摆不定,当企业的经济状况一片大好、歌舞升平之际,他们就充满了“战斗”的豪情;而一旦企业走了下坡路,山雨欲来风满楼之时,他们却销声匿迹了。
     
       当然,荣誉感是一种个人化的感受。从理论上来说,让一个人兴奋的事情,可能会让另一个人感到心灰意冷。荣誉感是一种自我选择。也就是说,选择留在公司里的人都是能从公司和它的所作所为中找到荣誉感的人。那些不能找到荣誉感的人,最终只能选择离开。这当然是件好事,因为如果留下来而不能从公司获得荣誉感,他一般就不会对公司负责,也就不会对公司的最后成功作出杰出的贡献。
     
       一位公司总裁曾说:“一个员工是否优秀,在他进公司的时候是很难看出来的,只有当他打算离开公司的时候你才能发现。你一定要特别注意那些准备离开公司还能负责尽职的人,了解他们的情况,尽量解决他们的困难,以便将他们留下来,因为,他们是在为荣誉而工作,这样的人才是无条件为公司负责的人。”
     
     
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